Il tuo
diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

La scadenza decorre dal giorno

• in cui tu o una persona da te designata (diversa dal corriere) avete ricevuto la merce,
  oppure – se il tuo ordine è composto da più consegne parziali –
  in cui tu o la persona da te designata avete ricevuto l'ultima consegna.

Per esercitare il diritto di recesso, puoi Modulo di cancellazione Utilizzare le informazioni riportate in fondo a questa pagina.
Questo è il modo più semplice e veloce per comunicarci la tua cancellazione.

In caso di recesso dal presente contratto, provvederemo a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti,
comprese le spese di spedizione (esclusi eventuali costi aggiuntivi
sostenuti qualora abbiate scelto un metodo di spedizione diverso dall'opzione standard più economica),
entro quattordici giorni dal ricevimento della vostra comunicazione.

Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine,
salvo diverso accordo esplicito.
In nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi.

Potremmo trattenere il rimborso
fino a quando la merce non sarà stata restituita al nostro partner di produzione
o fino a quando non avrete fornito la prova dell'avvenuta spedizione,
a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.

Dopo aver annullato l'ordine, si prega di rispedire la merce all'indirizzo di reso fornito via e-mail. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Il diritto di recesso non si applica a:

• Prodotti su misura (ad esempio design personalizzati),

• Prodotti stampati appositamente per te (stampa su richiesta),

• file digitali, non appena il download o la consegna sono iniziati
  e hai espressamente acconsentito che il diritto di recesso decada.

Se desideri annullare il tuo ordine, puoi farlo direttamente qui.
Ti basterà compilare il modulo e cliccare su "Invia annullamento":
riceverai quindi una conferma via email
e ti spiegherò passo dopo passo la procedura successiva.

Si prega di notare che il periodo di recesso è di 14 giorni dal ricevimento della merce.
Trascorso tale periodo, o nel caso di prodotti personalizzati,
purtroppo non è più possibile annullare l'ordine.