Spedizioni e resi
Da Crealumi, ogni pacco dovrebbe regalarti un po' di gioia, dal primo clic al momento in cui lo tieni tra le mani.
Per essere sicuro di sapere esattamente quando arriverà il tuo articolo preferito, qui troverai tutti i dettagli su spedizione, consegna e resi.
Paesi di spedizione
Effettuiamo consegne all'interno dell'Unione Europea nei seguenti paesi:
Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Francia, Spagna, Italia, Polonia, Repubblica Ceca, Danimarca, Svezia, Finlandia, Irlanda e Portogallo.
Effettuiamo consegne anche in Svizzera.
Costi di spedizione e tempi di consegna
| Paese / Regione | Costi di spedizione | Libero da | Tempi di consegna |
|---|---|---|---|
| Germania | 4,90 € | 75 € | 3–5 giorni lavorativi |
| Paesi dell'UE | 7,90 € | 75 € | 5–10 giorni lavorativi |
| Svizzera | € 14,90 (incluso sdoganamento) | – | 7–12 giorni lavorativi |
Tutti i prodotti sono realizzati singolarmente e accuratamente ispezionati prima della spedizione.
La produzione avviene in collaborazione con i nostri partner Printful (UE) e Wallyboards (Polonia/Paesi Bassi) , garantendo filiere corte, condizioni di lavoro eque e qualità affidabile.
Imballaggio e spedizione
I nostri prodotti viaggiano in modo sicuro e sostenibile.
Utilizziamo imballaggi robusti e riciclabili, così ogni pezzo Crealumi arriva a casa tua intatto e intatto.
Niente plastica superflua, niente glitter che inquina l'ambiente: solo ciò che protegge e preserva.
Resi e cancellazioni
Desideriamo che tu sia soddisfatto.
Per i prodotti non personalizzati, il diritto di recesso legale di 14 giorni a partire dalla data di ricezione della merce.
Puoi restituire l'articolo entro tale periodo senza dover fornire alcuna motivazione.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico; dopo aver ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso del prezzo di acquisto tramite il metodo di pagamento originale.
I prodotti personalizzati o realizzati su misura (ad esempio, lavagne magnetiche o lavagne bianche con campi per il nome)
sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell'articolo 312g, paragrafo 2, numero 1 del Codice civile tedesco (BGB).
Per i download digitali: il diritto di recesso decade una volta avviato il download.
Procedura di reso
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Vi preghiamo di inviarci una breve e-mail a support@crealumi.de con il numero del tuo ordine.
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Confermeremo l'indirizzo di restituzione e forniremo le istruzioni per l'imballaggio.
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I rimborsi saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Domande?
Basta scriverci: support@crealumi.de
oppure utilizza il nostro modulo di contatto.
Siamo lieti di aiutarvi in modo amichevole, personale e semplice.
Riepilogo
| Spedizioni all'interno dell'UE e della Svizzera | ✅ |
| Libero da | 75 € (UE) |
| Tempi di consegna | 3 – 10 giorni lavorativi |
| ritorno | 14 giorni (non personalizzato / nessun download) |

