Spedizioni e resi
Da Crealumi, ogni pacco dovrebbe portare un po' di gioia, dal primo clic al momento in cui lo tieni tra le mani.
Per assicurarti di sapere esattamente quando arriverà il tuo articolo preferito, qui troverai tutti i dettagli su spedizione, consegna e resi.
Paesi di spedizione
Effettuiamo consegne all'interno dell'Unione Europea nei seguenti paesi:
Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Francia, Spagna, Italia, Polonia, Repubblica Ceca, Danimarca, Svezia, Finlandia, Irlanda e Portogallo.
Effettuiamo consegne anche in Svizzera .
Costi di spedizione e tempi di consegna
| Paese / Regione | Costi di spedizione | Libero da | Tempi di consegna |
|---|---|---|---|
| Germania | 4,90 € | 75 € | 3–5 giorni lavorativi |
| Paesi dell'UE | 7,90 € | 75 € | 5–10 giorni lavorativi |
| Svizzera | € 14,90 (incluso sdoganamento) | – | 7–12 giorni lavorativi |
Tutti i prodotti sono realizzati singolarmente e attentamente ispezionati prima della spedizione.
La produzione avviene in collaborazione con i nostri partner Printful (UE) e Wallyboards (Polonia/Paesi Bassi) , garantendo filiere corte, condizioni eque e qualità affidabile.
Imballaggio e spedizione
I nostri prodotti viaggiano in modo sicuro e sostenibile.
Utilizziamo imballaggi robusti e riciclabili, così ogni pezzo Crealumi arriva a casa tua intatto e bello.
Nessuna plastica superflua, nessun glitter che inquina l'ambiente: solo ciò che protegge e preserva.
Resi e cancellazioni
Vogliamo che tu sia soddisfatto.
Per i prodotti non personalizzati, il diritto di recesso previsto dalla legge entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Puoi restituire l'articolo entro questo periodo senza fornire alcuna motivazione.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico; dopo la ricezione e l'ispezione, ti rimborseremo il prezzo di acquisto tramite il metodo di pagamento originale.
I prodotti personalizzati o realizzati su misura (ad esempio lavagne magnetiche o lavagne bianche con campi per il nome)
sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 del Codice Civile tedesco (BGB).
Per i download digitali: il diritto di recesso decade una volta avviato il download.
Procedura di reso
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Vi preghiamo di inviarci una breve e-mail a support@crealumi.de con il numero del tuo ordine.
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Confermeremo l'indirizzo di restituzione e forniremo le istruzioni per l'imballaggio.
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I rimborsi saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Domande?
Basta scriverci: support@crealumi.de
oppure utilizza il nostro modulo di contatto.
Siamo lieti di aiutarvi in modo amichevole, personale e semplice.
Riepilogo
| Spedizioni all'interno dell'UE e della Svizzera | ✅ |
| Libero da | 75 € (UE) |
| Tempi di consegna | 3 – 10 giorni lavorativi |
| ritorno | 14 giorni (non personalizzato / nessun download) |
